¿En qué consiste?

Es una ley que busca incentivar el derecho fundamental de habeas data estableciendo un conjunto de amnistías o beneficios para nuestros clientes, con esta ley, se podrá cambiar el reporte negativo en centrales de riesgo del cliente, siempre y cuando se ponga al día o realice el pago total de la obligación. La ley tiene duración de solo 1 año a partir del 29 de octubre de 2021

Aspectos a tener en cuenta

  • Si el pago del saldo en mora o del total de la deuda se hizo antes del 29 de abril del 2021 o si su reporte negativo ya cumplió 6 meses, su reporte será cambiado inmediatamente.
  • Si su mora fue menor a 6 meses y pagó el saldo en mora o el total de la deuda entre el 29 de abril y el 29 de octubre del 2021, el reporte negativo será eliminado en la misma cantidad del tiempo que estuvo en mora.
  • Si su mora fue inferior a 6 meses, el reporte negativo será eliminado en la misma cantidad del tiempo que estuvo en mora.
    Si el tiempo de mora fue mayor, el reporte negativo será eliminado en máximo 6 meses, a partir de la fecha en que se pone al día con su mora o hace el pago total de la deuda.

¿Proceso para la actualización del reporte negativo?

1. Realizar el pago del saldo en mora o del total de su obligación dentro de los 12 meses de vigencia de la ley.

Si tiene dificultades para el pago conozca las alternativas que le podemos ofrecer, por favor comuníquese con el área de cartera de Credifamilia C.F con el fin de buscar un acuerdo de pago de su obligación. 6050400 Ext: 1458

2. Credifamilia C.F le notificará a las centrales de información financiera de manera automática que usted realizó el pago.

Las centrales de información financiera harán la eliminación del reporte negativo.

3. consulte directamente en las centrales si ya fue eliminado o cambió el reporte negativo de su obligación.

Ingresando a www.midatacredito.com > Acceso Gratuito > Cree su usuario y contraseña o inicie sesión > Al hacer clic en la obligación en mora podrá conocer el tiempo o fecha en que se eliminará su reporte.

Recuerde que las amnistías solo se pueden obtener una vez por obligación dentro del primer año de vigencia de la ley, es decir, si su crédito llegará a quedar en mora y es reportado de nuevo negativamente en las centrales, se aplicará el régimen general del tiempo de permanencia de la información negativa.