Asistencias en salud y bienestar

Las personas que tengan un producto financiero con Credifamilia, específicamente un crédito y que hayan adquirido de manera voluntaria la Línea Bienestar. Para usar el portal solo necesitas registrarte una vez con tu documento de identidad y correo electrónico.

Sí. La línea Bienestar es un servicio voluntario con un cobro adicional mensual: $10.000 + IVA en el Plan Estándar y $15.000 + IVA en el Plan Premium. Este valor se adquiere de forma voluntaria y los servicios incluidos en tu plan no generan cobros adicionales, salvo que en la descripción del servicio se indique lo contrario (por ejemplo, medicamentos, exámenes o tratamientos derivados de una consulta no están incluidos).

Plan Estándar: telemedicina general, nutricional y psicológica, y la plataforma de bienestar y entrenamiento físico virtual (incluye cursos digitales). Plan Premium: incluye todo lo del Plan Estándar y suma telemedicina dermatológica, Vital MOK (signos vitales, optometría y audiometría con IA).

Según el condicionado, los eventos son ilimitados durante la vigencia de un plan. Aun así, cada servicio puede tener condiciones particulares de uso y programación; consúltalas en la descripción de cada servicio dentro del portal de asistencias.

La vigencia es de un 1 mes, contado a partir de la fecha en que Credifamilia te reporta como beneficiario. Al finalizar el período, la cobertura se renueva mensualmente siempre que el cliente realice de manera voluntaria la compra de las asistencias y el pago correspondiente. Si el producto financiero deja de estar activo, se pierde el derecho a utilizar los servicios, aunque no se hayan usado.